特种纸印刷行业业务心得
特种纸批发网 / 2014-07-17


 

做好一个特种纸印刷业务员要做到以下几点;

1;要很明白自己所在公司的生产力,生产设备,以及发展趋势。

2;要了解市场上各种纸品相关原材料的价钱。以及物料的筹备时间段。

3;要了解同行业的报价方式,价位。

4;要了解各类印刷产品的工序,以及它的成本价。

5;要了解客户的特别要求,以及基本要求。要做到同行相争,量取胜。同量相争,质取胜。同质相争,价取胜。

明白以上几点,就知道正确的价位,生产周期,可以使自己的价位具有进竞争力,又可以准时交货。

跑业务它可以锻炼你自身的素质从而达到提高能力,你初次跑肯定会很紧张“首先必须要了解业务知识,第二,要学会给人以亲和力并且要学会设“圈套”让顾客真正的信任你,第三不要怕被拒绝因为它可以使你认识到自己的不足,从而就知道怎样来改善,还有注意不要跟顾客发生矛盾因为有些顾客他是故意刁难你,如果你态度非常诚恳下一次在见到了他,他就很有可能就会买你的商品了。最后时刻要保持“我有这个能力”也就保持自信。千万不要服输要有着一颗“野心”


一、优秀业务员正确的观念与心态
问题一:决定一名业务员成功与否的关键因素是什么?
思考、提问、回答
讲 解:成功业务员的20/80法则
克服业务员对失败的恐惧
提升业务员自信心和自我价值
业务员必须有强烈的企图心
业务员必须对产品有十足的信心和知识
业务员必须有高度的热诚和服务心
业务员必须有非凡的亲和力
业务员必须对结果负责(责任心)
业务员有明确的目标和计划


二、优秀业务员如何开发和接纳潜在客户
问题二:你对接触和开发新客户有何心得体会
思考、提问、回答
讲 解:让客户100%的注意我们
电话开发客户要点
拜访客户注意事项


三、优秀业务员如何建立与客户的亲和力
问题三:你在怎样与客户拉好关系方面有何心得体会?
思考、提问、回答
讲 解:亲和力等于销售大厦的基础
亲和力建立的方法
性绪同步、语调与语速同步、生理状态同步
语言文字同步、合一架构法

四、优秀业务员如何介绍自己的产品
问题四:你能清楚说出你的产品的买点和公司的优势吗?
思考、提问、回答
讲 解:专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高20倍
产品介绍方法
预先框架法/假设问句法/下降式介绍法
找出客户最关心的利益点/倾听的技巧
互动式介绍法/视觉销售法/假设成交法


五、优秀业务员如何解除客户抗拒
问题五:你在解除客户抗拒方面有何心得体会?
思考、提问、回答
讲 解:顾客的抗拒是正常的,顾客的抗拒是向你提问题
七种常见的抗拒及对策
沉默型/借口型/批评型/问题型
主观型/怀疑型
处理抗拒的方法技巧

六、优秀业务员如何缔结成交
问题六:你对如何成功缔造成交有何心得体会?
思考、提问、回答
讲 解:缔结成交时应避免的三个错误
解除客户对价格的抗拒要点
10种缔结成交方法
利用客户转介绍寻找新客户

七、优秀业务员如何规划和管理时间
问题七:你是如何规划和管理你的时间的?
讲 解:九大时间管理秘决
正确的时间管理观念
如何制订日/周/月计划

八、优秀业务员如何处理杀价问题
问题八:你在应付杀价问题上有何心得体会
思考、提问、回答
讲 解:造成杀价的原因
常见的缔结杀手
如何处理杀价问题
价格异议的转化策略

九、优秀业务员如何提升销售业绩
问题九:你是怎样提升你的销售业绩的?
思考、提问、回答
讲 解:销售必须"用心"
销售必须创新
销售必须竞争
销售必须行劲
影响成功三因素:心态、时机、胆识

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